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数据赋能 助力政务服务跑出加速度

本报讯(通讯员黄娅姬 融媒体记者许周欣)日前,在市政务服务中心教育局窗口工作人员的帮助下,忘记携带证件的教师资格申请人徐女士顺利完成了教师资格认定体检、现场确认,她不禁对工作人员的服务、办事效率和我市的“无证明城市”建设连连称赞。

根据《江苏省2024年中小学教师资格认定公告》要求,申请人应该携带本人身份证、户口簿等材料。由于着急出门,徐女士到了现场才发现忘记携带身份证、户口簿,焦急万分的徐女士找到现场工作人员说明情况,请求帮助。徐女士家住江安镇,从确认现场到江安镇来回一趟要70多公里,路程近2小时,当天若不能完成确认和体检,徐女士还需再请假来办理,极为不便。在现场工作人员的帮助下,徐女士与市政务服务中心教育局窗口工作人员远程连线,通过如皋市“无证明城市”应用系统和“苏服办”APP扫码认证,顺利查询并核验了徐女士的户籍信息,仅用一分钟便解决了服务对象的燃眉之急。

“我们始终立足于群众需要,以群众满意度和获得感为出发点和落脚点,不断丰富‘无证明城市’应用系统应用场景,让数据‘多跑路’,群众‘少跑腿’,以便民力度彰显服务温度,跑出政务服务的‘加速度’。”市政务服务中心教育局窗口负责人纪正兵介绍。

市数据局始终围绕为民服务宗旨,聚焦企业群众办事堵点、难点,多点突围,实现了全国范围内电子营业执照“即扫可查”,推出了81个高频政务服务事项“零材料办”,推动“无证明城市”建设提档升级;通过数据赋能,充分利用现代网络数字信息技术,开发了“远程踏勘”系统,实现了远程服务“零距离”“云提速”,不断为新质生产力发展注入政务服务新动能。