“我们前后已经调解过四次了，今天大家再加把劲，争取调解成功。”日前，市矛盾纠纷调处中心会战工作小组的人员来到江安镇镇中社区，继续一起邻里界址纠纷矛盾的调解。

为避免双方矛盾进一步激化，有力促成和解，调解过程中，调解员首先将双方当事人分开，分别了解了各自的意愿，并有针对性地进行释法说理。经过单独调解，双方态度都有所缓和，调解员便立即组织双方当事人进行集中调解。“这起邻里纠纷已经持续4年多了，前后报警有10多次，双方态度都很强硬，这次趁着矛盾纠纷集中调处会战攻坚行动，市镇村三级联动，一定要将这个‘硬骨头’啃下来。”江安镇社会矛盾纠纷调处中心副主任尤素成说。

在调解员一整个上午动之以情、晓之以理的劝说下，这起历时4年的矛盾纠纷终于得到化解，双方握手言和。“他们这段时间，几乎天天帮助我们调解，也愿意听我们讲诉求。对于不合理的要求，他们也会给我们讲道理，让我们真正理解、想通，对于这样的调解结果，我们心服口服。”矛盾纠纷一方周某表示。

目前，像这样的积案化解成功案例还有很多，这得益于我市开展的矛盾纠纷集中调处会战攻坚行动。今年以来，市矛盾纠纷调处中心按照“问题在一线发现，矛盾在一线化解，作风在一线锤炼”的要求，充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，组织工作小组每月赴一个镇（区、街道）开展矛盾纠纷集中调处会战攻坚行动。

“我们会战工作小组秉承‘坐在办公室都是问题，走进群众都是办法’的工作理念，主动深入一线，真正摸清社会矛盾纠纷底数；同时，‘市镇村’三级联动，集中调处、攻坚化解一批当地重大疑难矛盾纠纷。”市社会矛盾纠纷调处中心副主任陶建军告诉记者，截至目前，他们已在7个镇（区、街道）会商重大矛盾纠纷75起，攻坚化解矛盾纠纷42起，其中市领导交办、久拖不决的重大纠纷32起，会战攻坚行动得到了基层的认可、支持。

基层矛盾纠纷纷繁复杂，下一步，市社会矛盾纠纷调处中心将围绕党的二十大维稳安保这条主线，深入开展“大排查大起底”行动，最大限度做到一般性以上矛盾纠纷“清仓见底”，以实际行动全力护航党的二十大胜利召开。

□融媒体记者吴青青

通 讯 员徐慧敏